Políticas de Devolución y Cambios
Cuentas con un plazo de 20 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio, bajo las siguientes condiciones:
Condiciones Generales
Para que el cambio sea aceptado, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado: sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas.
Cambios por Defecto o Error de Envío
Si el producto presenta una falla de fábrica o recibiste un artículo equivocado:
Costo de envío: Nosotros asumimos el costo de ida y vuelta.
Cómo proceder: Envía un mail a disfracescolores@gmail.com con fotos del producto y coordinaremos el retiro/entrega.
Cambios por Elección del Cliente
Si el cambio es por un error en la elección del modelo, color o talle:
Costo de envío: Los gastos de traslado corren por cuenta exclusiva del cliente
